En los mercados de Latam, la directriz de Factores Institucionales cobra una relevancia desproporcionada. La ventaja competitiva en la región suele depender de la gestión experta de la volatilidad regulatoria, las relaciones sindicales y los marcos arancelarios locales. Las empresas deben adaptar su cadena de valor para ser resilientes a estos factores institucionales que, en mercados desarrollados, suelen ser más estables.

El Modelo DSEI de Harvard Business Publishing surge como la arquitectura cognitiva esencial para directivos en Latinoamérica. Este marco integrado no es solo un conjunto de habilidades, sino una estrategia para mitigar el hecho de que el 70% de las iniciativas digitales fracasan por ignorar las dimensiones humanas.

La adopción masiva de la Inteligencia Artificial ha generado un fenómeno paradójico en las organizaciones: mientras la productividad técnica se acelera, la comunicación humana se vuelve peligrosamente opaca.